Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en activiteiten van Norella (KvK 87230062, gevestigd te Hengelo).

Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• Eventuele voorkeuren of aanvullende informatie die u ons verstrekt bij een boeking
• Foto’s die worden gemaakt tijdens het gebruik van de photobooth

2. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van boekingen
• Het uitvoeren van onze diensten (levering, opbouw, gebruik photobooth)
• Facturatie en betalingen
• Communicatie rondom uw reservering of vragen
• Het verstrekken van digitale foto’s (indien onderdeel van het pakket)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

3. Gebruik van foto’s

• Foto’s die tijdens een evenement worden gemaakt, zijn uitsluitend bedoeld voor de klant en diens gasten.
• Norella gebruikt foto’s niet voor marketing of promotie, tenzij hier vooraf uitdrukkelijk schriftelijke toestemming voor is gegeven.
• Foto’s worden, indien digitaal geleverd, maximaal 30 dagen bewaard. Daarna worden ze verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

4. Bewaartermijnen

• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (conform fiscale bewaarplicht).
• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Foto’s: maximaal 30 dagen, tenzij vooraf anders afgesproken.

5. Delen van gegevens met derden

• Wij delen gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld hosting of betaalproviders) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
• Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Beperking van verwerking te vragen
• Uw toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor gebruik van foto’s)
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunt u richten aan: [email protected]